Gesprekstraining voor teams die menselijk moeten klinken.

PitchMaster is het AI-platform voor teams die klantgesprekken voeren: oefen met levensechte AI-tegenspelers en krijg meteen coachfeedback, en laat echte gesprekken beoordelen op jullie eigen criteria.

Vertrouwd door B2B- en B2C-teams

Van straatwerving tot callcenters: hetzelfde platform, aan beide kanten van de markt.

Face-to-face fondsenwerving · B2C

Callcenters · B2B en B2C

Gebouwd door

Twee producten, één platform

Oefenen én beoordelen.

Een extra hulpmiddel naast jullie training: medewerkers oefenen zo vaak als nodig, en trainers en teamleiders zien in de resultaten waar iemand vastloopt.

Naast wat je al gebruikt

Wat PitchMaster toevoegt aan wat je al hebt

Nu: E-learning

Geeft kennis, maar je oefent niet hardop.

Met PitchMaster

Hardop oefenen met direct feedback.

Nu: Rollenspel met een trainer of collega

Realistisch, maar tijd is beperkt en het oordeel verschilt per persoon.

Met PitchMaster

Zo vaak oefenen als nodig, steeds op dezelfde criteria. De trainer blijft voor de verdieping.

Nu: Gesprekken terugluisteren voor kwaliteit

Kost veel tijd, dus vaak maar een deel van de gesprekken.

Met PitchMaster

Elk geüpload gesprek op jullie eigen criteria, en direct oefenen op het zwakste punt.

Lees meer over Gespreksanalyse

Nu: Zelf samenvatten met een AI-chatbot

Losse samenvattingen, zonder vaste criteria of teamoverzicht.

Met PitchMaster

Vaste criteria, een teamoverzicht, en namen en nummers eruit gehaald.

Voor wie

Gebouwd voor teams waarvan het resultaat afhangt van een gesprek.

PitchMaster traint de momenten die de uitkomst bepalen: de opening, het bezwaar en de vraag. Dit zijn de teams die er elke dag mee oefenen.

  1. SalesteamsB2B- en B2C-sales, inside sales en accountmanagementKennismaken en kwalificerenBezwaren over prijs en timingAfsluiten met zekerheidLees meer
  2. CallcentersOutbound- en inboundteams, klantenservice en retentieKoude en warme outbound-gesprekkenBoze of twijfelende bellersRetentie en winbackLees meer
  3. Face-to-face fondsenwervingStraat- en deur-aan-deurwerving voor goede doelenDe stop en de openingHet goede doel in één minuutVragen om een maandelijkse donatieLees meer
  4. Interview- en onboardingtrainingRecruiters, HR-teams en nieuwe medewerkersSollicitatiegesprekken van beide kantenLastige gesprekkenOnboardingscripts en productgesprekkenLees meer

01De arena

Oefen op elk soort mens dat je team tegenkomt.

Bouw een scenariobibliotheek rond de mensen die je team écht spreekt: gehaaste contacten, voorzichtige twijfelaars en sceptische criticasters. Hoe beter je team wordt, hoe lastiger de bezwaren.

De gehaaste luisteraar

Vriendelijk, druk en bereid te luisteren als je opening helder is.

Beginner

De sceptische criticaster

Direct, zuinig met tijd en snel met kritiek op vage beloftes.

Gevorderd

De voorzichtige afweger

Bedachtzaam, aarzelend en wil dat de waarde concreet wordt.

Gemiddeld

De ongeduldige pragmaticus

Scherp, praktisch en wil binnen een minuut weten wat het oplevert.

Gevorderd

De open nieuwsgierige

Nieuwsgierig, positief en wil dat je verhaal concreet wordt.

Beginner

De voorzichtige poortwachter

Analytisch, voorzichtig en vraagt om bewijs voordat er ja gezegd wordt.

Gevorderd

De warme bekende

Positief, maar snel afgeleid als het niet persoonlijk wordt.

Gemiddeld

De stille waarnemer

Gesloten, lastig te peilen en pas open na geduldig doorvragen.

Gemiddeld

De gehaaste luisteraar

Vriendelijk, druk en bereid te luisteren als je opening helder is.

Beginner

De sceptische criticaster

Direct, zuinig met tijd en snel met kritiek op vage beloftes.

Gevorderd

De voorzichtige afweger

Bedachtzaam, aarzelend en wil dat de waarde concreet wordt.

Gemiddeld

De ongeduldige pragmaticus

Scherp, praktisch en wil binnen een minuut weten wat het oplevert.

Gevorderd

De open nieuwsgierige

Nieuwsgierig, positief en wil dat je verhaal concreet wordt.

Beginner

De voorzichtige poortwachter

Analytisch, voorzichtig en vraagt om bewijs voordat er ja gezegd wordt.

Gevorderd

De warme bekende

Positief, maar snel afgeleid als het niet persoonlijk wordt.

Gemiddeld

De stille waarnemer

Gesloten, lastig te peilen en pas open na geduldig doorvragen.

Gemiddeld

Bescherm echte gesprekken

Je team maakt fouten tijdens het oefenen, niet bij een echt mens.

Maak coachen herhaalbaar

Managers zien de patronen zonder bij elk gesprek te hoeven zitten.

Houd je pitch consistent

Iedereen in het team traint dezelfde standaard, taal en scenario’s.

Elk scenario werkt in de taal van je team: Nederlands, Engels, Frans, Duits en Spaans

02De coach

Feedback op het moment dat het gesprek stopt.

Elke ronde krijgt een score op de momenten die de uitkomst bepalen: de opening, het probleem, het bezwaar en de vraag. Je team ziet precies waar het staat, en managers coachen op patronen in plaats van op onderbuikgevoel.

7,4Totaal

Opening

7,8

Warm, direct en helder

Probleem

6,4

Mag meer impact hebben

Bezwaar

8,1

Rustig en zelfverzekerd

De vraag

7,2

Sluit met meer overtuiging af

03Bot Builder

Een werkende trainingsbot in minuten.

Beschrijf het gesprek dat je team moet oefenen. PitchMaster maakt er een oefenbot van die je kunt testen en publiceren.

Een sceptisch iemand die twijfelt over de prijs…
✓ Trainingsbot klaar
Opening · Behoefte · Bezwaar · Afsluiten · Coachfeedback
Beschrijf het in gewone taalTest het voordat je team oefentPubliceer als het goed voelt

Gespreksanalyse

Coach op wat er echt gezegd is.

  1. Een rapport per gesprekMet citaten uit het gesprek.
  2. Eigen beoordelingscriteriaBeoordeeld zoals jullie team een goed gesprek omschrijft.
  3. Teamoverzicht voor managersPer medewerker.

Het platform

Het AI-platform gebouwd voor echte gesprekken.

Alles rond het gesprek blijft op orde: oefenhistorie, voortgang, beloningen en teamdrive.

Ranglijsten

Zie wie consistent oefent en waar gezonde competitie ontstaat.

#1 Mila94
#2 Noah88
#3 Lina82

Sessiehistorie

Bekijk afgeronde rondes, scores, notities en voortgang door de tijd.

Vandaag · Bezwaren oefenen8,4
Gisteren · Openingsgesprek7,8
Ma · Afsluiten oefenen8,1

Rollenspel

Je team oefent echte gesproken gesprekken met levensechte AI-tegenspelers.

Klant

"Eerlijk gezegd vind ik het aan de prijs."

Teamlid

"Dat snap ik. Mag ik vragen waarmee je het vergelijkt?"

Niveaus

Begeleid je team van beginnersscenario’s naar lastigere bezwaren en volledige gesprekken.

BeginnerGemiddeldGevorderd

Ook op iPhone en Android

Oefen onderweg naar een locatie of direct na een dienst, terwijl het gesprek nog vers is. De PitchMaster-app voor iPhone en Android draait dezelfde scenario’s en feedback als de browser.

04Hoor het

Zo klinkt oefenen.

Luister naar een trainingsronde tussen een teamlid en een AI-tegenspeler. Niets is ingestudeerd, en de feedback komt zodra het gesprek stopt.

PitchMaster-stemdemo

0:00 / 2:15

05Klantverhalen

Teams oefenen meer als fouten maken mag.

Managers krijgen een herhaalbare manier om echte gesprekken te trainen. Je team bouwt zelfvertrouwen op voordat ze een echt mens spreken.

trainingsrondes geoefend sinds juni 2026
1.900+
uur gesprek hardop uitgesproken
100+
trainees haalt een score van 70+, meestal binnen 4 rondes
1 op 2
organisaties die op het platform trainen
48

Platformdata, gemeten op 8 september 2026. Scores zijn de coachingscore op 100 voor opening, probleem, bezwaar en vraag.

"PitchMaster geeft onze teams een gestructureerde manier om te oefenen voordat ze het veld in gaan. De scenario’s liggen dicht bij echte straatgesprekken en de feedback helpt managers veel gerichter te coachen."

Team Trust Marketing

"Voor onze teams zit de grootste waarde in consistentie. Iedereen oefent dezelfde situaties, in de eigen taal en op het eigen tempo, terwijl managers zicht houden op voortgang en coachpunten."

Team Credo Marketing

"De samenwerking verloopt soepel. Feedback wordt snel opgepakt en meteen verwerkt, en we zien onze medewerkers beter scoren door te oefenen. Ze bouwen ervaring op met levensechte gesprekken, zonder de druk van meteen in het diepe te worden gegooid."

Team Call2Know

07FAQ

Veelgestelde vragen

Wat is PitchMaster?

PitchMaster (pitchmaster.pro) is het AI-platform voor teams die klantgesprekken voeren: oefen met levensechte AI-tegenspelers en krijg meteen coachfeedback, en laat echte gesprekken beoordelen op jullie eigen criteria. PitchMaster is een product van Changemakers B.V. uit Megen.

Wat is het verschil tussen oefenen en Gespreksanalyse?

Oefenen is hardop gesprekken voeren met een AI-klant of AI-voorbijganger, met direct feedback. Gespreksanalyse is echte gesprekken laten beoordelen op jullie eigen criteria, via een upload of de notetaker in Teams, Meet of Zoom. Lees meer over Gespreksanalyse

Voor wie is PitchMaster?

Voor salesteams, callcenters en belbureaus, face-to-face fondsenwerving, en interview- en onboardingtraining.SalesteamsCallcentersFace-to-face fondsenwervingInterview- en onboardingtraining

In welke talen werkt PitchMaster?

Oefenen kan in het Nederlands, Engels, Duits, Frans en Spaans.

Werkt het ook op mijn telefoon?

Ja. PitchMaster werkt in de browser en als app voor iPhone en Android.App voor iPhoneApp voor Android

Hoe gaat PitchMaster om met onze data?

De kern van de applicatie, de database, de opslag en de back-ups draaien bij Hetzner in Duitsland. Trainingsgesprekken, transcripten, feedback en opnames worden na 30 dagen automatisch verwijderd of gescrubd. Klantinhoud, opnames, transcripten en feedback worden niet gebruikt om algemene AI-modellen te trainen. Sommige aanbieders kunnen beperkte data buiten de EU verwerken, onder contractuele doorgiftewaarborgen. Lees meer over beveiliging en data

Hoe kan ik PitchMaster zien?

Vraag een demo aan. Na het formulier kies je meteen een moment in de agenda. Demo aanvragen

Klaar wanneer jij het bent

We vormen de communicatoren van morgen.

Geef elk teamlid duizend gesprekken ervaring. Plan een rondleiding van 30 minuten en zie PitchMaster werken op je eigen pitch, met scenario’s uit je dagelijkse praktijk.